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14/11/2011
Qui n'a jamais été victime du surbooking des transports? Chaque année, ce sont plus de 500 000 voyageurs qui restent au sol à cause du surbooking. Pourquoi les entreprises de transport vendent-elles plus de places que la quantité réelle disponible ? Etre victime de surbooking est-ce forcément une galère ? N'y a-t-il pas quelques bénéfices à en tirer pour le consommateur ?
Remerciements et informations complémentaires
- Direction de la communication de la SNCF
- Aéroports de Paris
- Marc Landré
- Air France
- Maître Aviva LESZCZYNSKI
- http://www.transindemnite.com
< Reportage suivant : 100% News : Hélicoptère...
Reportage précédent : La renaissance de François... >
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