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  • Existe-t-il encore des vendeurs compétents ?

    05/01/2012

    Acheter une perceuse, choisir un rouge à lèvres, avoir un nouveau téléphone… Certains achats requièrent parfois les conseils de professionnels.

    Pourtant, certains vendeurs n'en savent pas plus que vous ! Nous nous sommes rendus dans certaines enseignes pour demander une opinion avant d'acheter, et le résultat est parfois surprenant !

    Certains magasins, au contraire, mettent un point d'honneur à sélectionner rigoureusement leurs employés afin de proposer un service de qualité.

    Remerciements et informations complémentaires

    - Flavien Neuvy, responsable de l'observatoire Cetelem de la consommation
    - Anthony Page, responsable des recrutements Geek Squad pour The Phone House
    - Emmanuel Derut, vendeur chez The Phone House qui a accepté que l'on filme son entretien d'embauche pour un poste de conseiller Geek Squad
    - Yannick Mavungu, membre de la Geek Squad pour The Phone House au centre commercial de Thiais.
    - Samuel Barougier, Votre Assistant Sur Mesure, Paris 10ème
    - Blaise Tahmasseb, responsable formation Ifogeco pour Mr. Bricolage
    - Sylvie Jupilliat, formatrice chez Mr.Bricolage

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