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  • Comment sont comptabilisés les remboursements d’un jeu-concours Audiotel ou SMS ?


    • Comme indiqué dans nos règlements de jeu déposés chez un Huissier de Justice, vous avez la possibilité de demander le remboursement de votre participation à nos jeux-concours Audiotel/SMS.

      A réception des éléments demandés dans le règlement du jeu-concours, notre équipe en charge de la gestion des gagnants procédera aux vérifications requises et au décompte du nombre d'appels émis sur notre serveur téléphonique (et/ou du nombre de SMS émis).

      Vous serez alors remboursé(e) du montant effectivement facturé par votre opérateur pour participer à notre jeu-concours, ainsi que des autres coûts éventuellement à votre charge (sur présentation des justificatifs).

      Ce remboursement sera effectué par chèque bancaire au nom du titulaire de la ligne téléphonique utilisée pour la participation au jeu-concours.

      Pour connaître toutes les modalités d'un jeu-concours, nous vous invitons à consulter son règlement accessible sur notre page « Règlements des jeux-concours »



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