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  • Comment faire pour me désabonner ?


    • Pour vous désabonner , vous pouvez suivre les procédures suivantes :

      Android

      A- sur ordinateur : https://support.google.com/googleplay/answer/7018481

      B- sur Android : https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid&oco=1

      1- lancez l'application Google "Play Store"

      2- Accédez à votre compte Google

      3-Sélectionnez Abonnements

      4- Cliquez sur le bouton Annuler au niveau de l'application 6play

      5- Confirmez la suppression de l'abonnement en cliquant sur « Résilier l'abonnement »



      iOS (iPhone/iPad)

      1-Sur votre iPhone/iPad, il faut que vous alliez dans les Réglages puis dans "iTunes Store et App Store" ;

      2-Touchez votre identifiant Apple en haut de l'écran ;

      3-Touchez "Afficher l'identifiant Apple", vous devrez saisir le mot de passe de votre compte Apple. Une fois fait, vous accéder à votre compte iTunes.

      4-Cliquez sur "Abonnements", sélectionnez "Annuler l'abonnement" correspondant à l'application 6play.

      Pour information voici l'aide en ligne du support Apple expliquant la manière de se désabonner d'un service quel qu'il soit : https://support.apple.com/fr-fr/HT202039



    Vous vous posez une autre question, cliquez ici

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