Sue Thomas, une jeune femme souffrant de surdité depuis son enfance, s'apprête à réaliser son rêve : entrer au FBI. Accompagnée de son fidèle chien Levi, elle débute avec enthousiasme sa nouvelle vie à Washington. D'abord reléguée à l'archivage à cause de son handicap, elle fait la connaissance de Jack, qui la recrute dans son unité de surveillance... © SONY PICTURE TV INTERNATIONAL