Jeannette et Zane, le célèbre chanteur de country, sont de retour de leur lune de miel pour passer les fêtes avec Quinn, la fille de Jeannette. Zane vient de recevoir l'autorisation d'adopter Quinn et souhaite lui faire la surprise le jour de Noël. Mais l'arrivée du grand-père paternel, qui est contre la relation de sa fille avec le chanteur, va perturber ses plans…
Lex Riley, ex présentatrice télé récemment divorcée, rejoint son fils à Aspen pour Noël. Seulement, une fois sur place, elle découvre que la réservation de sa suite à l’hôtel n’a pas été enregistrée. Le gérant, Eric Tremblay, lui propose alors d’occuper une chambre du personnel et, en échange du gîte et du couvert, Lex accepte de devenir « gouvernante multifonction » ; une bonne occasion pour elle de se lancer sur les réseaux sociaux pour y partager son expérience…
Abbey est agent immobilier à Chicago. Alors qu'on lui propose une promotion, elle est contrainte de retourner dans sa ville natale pour s'occuper de réparations urgentes dans la maison héritée de sa grand-mère, avec l'aide de Josh, un ami d'enfance. Ils se remémorent ensemble les souvenirs du passé et Abbey se lie d'affection avec son fils Noah, dont le seul souhait est d'avoir une mère pour Noël…
Ravissante elfe rêvant d'autre chose que de fabriquer des jouets au pôle Nord, Christine est ravie d'apprendre que le Père Noël la charge d'une mission sur terre pour réinsuffler l'esprit de Noël dans une famille. Le petit Will se désespère : ses parents Sara et Scott sont accaparés par leur boutique de décorations de Noël et sa sœur Ally, délaissée comme lui, est devenue une peste. Engagée comme baby-sitter, Christine va alors tomber sous le charme du frère de Sara, Dave...
Pour sa liste de Noël, le vœu le plus cher de Megan, 9 ans, est d’aider sa mère Cara à trouver le véritable amour. Lorsque la lettre de Megan se perd et devient virale, le journaliste Chet Walters, chargé de couvrir les fêtes, va aider Cara dans ses rendez-vous amoureux. Va-t-elle réaliser que ce qu’elle recherchait était finalement juste sous ses yeux ?
Abby rêve de se faire connaître comme chanteuse et compositrice mais se fait voler sa première chanson de Noël par une grande star. Dépitée, elle se rend chez sa mère pour les fêtes de fin d’année et rencontre Travis, un professeur de musique…
Ginger et Beau sont deux influenceurs sur Internet. L'une est passionnée par Noël, l'autre par le skateboard. Après un incident fâcheux, Ginger disparaît des réseaux sociaux et voit sa cote chuter. Son agent Derek monte de toutes pièces une histoire d'amour entre les deux, afin de faire grimper leur nombre d'abonnés. La rencontre entre ces deux personnes, que tout oppose, donne lieu à des rebondissements étonnants !
Pour les fêtes de Noël, la cheffe Scarlett Bridges doit réinventer son menu sous peine de devoir fermer son restaurant. Elle part suivre un stage de cuisine pour trouver l’inspiration et découvre que le chef n’est autre que James Guidry, son ancien rival de l’école de cuisine…
À l'approche des fêtes de Noël, Lucas Beaudin, un homme d'affaires français, se rend aux États-Unis pour une collaboration publicitaire avec une grande entreprise. Il y rencontre Robin, ancienne mannequin et directrice artistique de la société, qui rêve de retourner à Paris…
Brillante interne, Lauren a postulé en chirurgie dans un hôpital prestigieux de Boston. Sa candidature refusée, elle se voit contrainte d'aller exercer dans une petite ville dans l'état d'Alaska, où les habitants vivent reclus et n'ont pas vu de médecin depuis un an. Lauren tombe alors sous le charme d'Andy, dont le père ressemble étrangement au Père Noël. Frank possède en effet un renne, des lutins courent dans son jardin et il dirige une mystérieuse entreprise de transport...
Alors qu'elle ne devait quitter sa petite ville du Montana et son petit ami Ben que le temps d'un stage à San Francisco, Hannah, jeune journaliste, y a fait carrière. Dix ans plus tard, elle est devenue une femme reporter réputée. La veille de Noël, un étrange Père Noël lui propose de faire un vœu : solitaire, elle repense alors à Ben. Le lendemain, elle se réveille mariée à celui-ci et mère de deux petites filles...
Zane Gunther est un chanteur de country à succès, mais sa carrière ne le satisfait plus. À la veille des fêtes de Noël, Zane s'enfuit juste avant un concert sans prévenir personne, et se réfugie à l'abris des médias dans une petite ville où il a passé son enfance. Il rencontre alors Jeanette, une jeune mère célibataire embauchée par un agent immobilier comme décoratrice d'intérieur dans la maison du chanteur...
Abbey est agent immobilier à Chicago. Alors qu'on lui propose une promotion, elle est contrainte de retourner dans sa ville natale pour s'occuper de réparations urgentes dans la maison héritée de sa grand-mère, avec l'aide de Josh, un ami d'enfance. Ils se remémorent ensemble les souvenirs du passé et Abbey se lie d'affection avec son fils Noah, dont le seul souhait est d'avoir une mère pour Noël…
À l'approche de Noël, Abby, une maman débordée, se rend avec son fils Elliott, dans un magasin de jouets. Dans l'empressement, elle échange par mégarde ses achats avec ceux de Ryan, un avocat submergé de travail, et sa fille Jasmine. Alors qu'ils vont tenter d'arranger les choses, Abby et Ryan vont, sans s'en rendre compte, tomber amoureux l'un de l'autre…
Après une rupture douloureuse qui fait la une de la presse people, Olivia, une star du cinéma, rentre auprès de ses proches quelques jours avant Noël. Elle y retrouve Casey, un ancien camarade de lycée devenu professeur de littérature. Quand il lui annonce que la pièce de fin d'année du lycée est annulée, Olivia offre ses talents de professeure d'art dramatique pour sauver la pièce et renouer avec ses racines…
La veille de Noël, la communauté de South Lake est réunie à l'église pour assister à une pièce de théâtre mettant en scène la Nativité. Lors d'une coupure de courant, un vrai bébé est placé dans la crèche. Ne trouvant pas les parents, Alison, qui travaille au service de la protection de l'enfance, décide de s'en occuper, mais l'officier de police Brock exige qu'une enquête soit ouverte.