Marie, une petite fille, reçoit une boîte à jouets magique pour Noël. En s'endormant, elle se retrouve transportée dans le monde de Casse-Noisette, de la Fée Dragée et du maléfique Roi des souris, qui menace tout le royaume…
Lorsque Grace retrouve Tony, son ami d’enfance revenu dans leur ville natale après ses études, tous deux se remémorent les belles années où leurs pères Bill et Frank étaient les meilleurs amis du monde. Malheureusement, leur amitié a volé en éclats après un désaccord professionnel. Grace et Tony vont tout faire pour que les deux patriarches se réconcilient, en faisant participer leurs deux familles au grand concours annuel des illuminations des maisons de Noël.
Kara et Jessie ont toutes les deux perdu leur mère ; Kara lorsqu'elle avait 10 ans et Jessie cette année. Chacune est contrainte de passer la semaine de Noël chez des grands-parents qu'elles ne connaissent pas ; Kara venant d'une famille très riche tandis que Jessie vient d'une famille très modeste. Lorsqu'elles se rencontrent dans l'avion, les deux adolescentes décident d'échanger leurs vies le temps de cette semaine spéciale…
Lex Riley, ex présentatrice télé récemment divorcée, rejoint son fils à Aspen pour Noël. Seulement, une fois sur place, elle découvre que la réservation de sa suite à l’hôtel n’a pas été enregistrée. Le gérant, Eric Tremblay, lui propose alors d’occuper une chambre du personnel et, en échange du gîte et du couvert, Lex accepte de devenir « gouvernante multifonction » ; une bonne occasion pour elle de se lancer sur les réseaux sociaux pour y partager son expérience…
Justin, célèbre champion de ski, fait son retour après une blessure pour une compétition internationale organisée dans sa région natale. Lorsque son entraîneur démissionne, Justin va recevoir l'aide de Kayla, son amie d'enfance devenue monitrice de ski.
Darcy Gale travaille dans une agence de relations publiques et aimerait décrocher un contrat avec l'entreprise Austin Tech, qui cherche à redorer son image. Pour convaincre le PDG, William Austin, Darcy s'engage comme bénévole durant la période de Noël dans la fondation caritative gérée par l'entreprise…
Laney est une star de la chanson country, mais sa carrière est sur le déclin et pour revenir sur le devant de la scène, elle accepte un concert de Noël à New York, ce qui signifie qu'une fois de plus, elle ne passera pas les fêtes avec sa mère dans son village natal. Sur le trajet, elle est bloquée par la neige et croise son ex amour de jeunesse Robbie, qui la ramène chez elle. Les retrouvailles sont électriques, mais c'est l'occasion idéale pour se rapprocher…
Hope, abandonnée à la naissance, fait désormais face à la mort de sa mère adoptive. Malgré sa tristesse, elle reprend son travail de journaliste. Un jour, une cagnotte de Noël est déposée devant sa porte. Hope mène l'enquête pour un article, ce qui la conduit chez une famille avec laquelle elle noue des liens, tout en lui cachant la véritable raison de sa présence…
Rachel, organisatrice d'évènements à New York, s'occupe du 30e anniversaire du parc d'attraction de Dolly Parton. Elle rencontre le directeur général du parc Luke, qui supervise l'évènement. Peu enthousiastes à l'idée de cette collaboration, Rachel et Luke vont apprendre à mieux se connaître pour mener à bien cette mission…
Invitée à un cocktail organisé par son patron, Brooke Harris, une graphiste ambitieuse, rencontre un homme charmant, Roger Burkett, sur le point d'obtenir un poste équivalent dans la même entreprise. Lorsque son patron, Monsieur Rawlings, lui propose d'être promue vice-présidente à condition d'épouser Roger pour qu'il obtienne un visa, Brooke accepte le défi...
Conceptrice dans une agence de pub, Emma s'est enfin vue confier le lancement d'une prestigieuse marque d'horlogerie. Pour les vacances de Noël, elle rentre chez ses parents mais loge dans un hôtel pour travailler dans le calme. Elle y croise son amour du lycée, Fletcher, qui est devenu un célèbre auteur et metteur en scène. Emma permet à Fletcher de retrouver l'inspiration et leur ancienne flamme se réveille...
Lieutenant de police, Mackenzie est une jeune trentenaire célibataire, au grand désespoir de ses amis, qui attend « la rencontre imprévisible » qui changera sa vie. Après avoir participé en vain à une soirée pour célibataires, Mackenzie rencontre Carson, un charmant jeune homme passionné par Noël, comme elle. Alors qu'elle dirige une enquête avec le FBI sur des diamants volés, Mackenzie va découvrir que Carson n'est autre que le principal suspect…
Entre les objets qu'elle fabrique pour décorer le magasin de cadeaux où elle travaille et ses victoires au concours annuel de biscuits faits maison, Ashley a la réputation d'être la reine de Noël. Jusqu'au jour où elle rencontre Ben, le fils du patron, qui devient son co-équipier et compte bien moderniser l’image du magasin…
Sophia, productrice d'une émission de téléréalité, décide que le prochain sujet sera sur Will et sa passion pour Noël au point de le fêter toute l'année. Les réticences de ce dernier et la pression de Paul, son patron, lui compliqueront la tâche.
Erin, la fille du maire d'une petite ville du Colorado, organise une soirée d'illumination de Noël et cherche un magnifique sapin. Elle trouve ce qu'il lui faut dans le jardin de son voisin Kévin, un pompier célibataire, mais celui-ci refuse car il ne porte pas le maire dans son cœur. Afin de le convaincre et passer plus de temps avec lui, Erin l'engage pour gérer la sécurité de l'événement…
Bethany, une célèbre décoratrice d'intérieur, lance un concours promettant à l'heureux gagnant de transformer sa maison pour en faire un foyer chaleureux et paisible. Zoe inscrit son père, Grant, car ce dernier s'est réfugié dans le travail depuis le décès de sa femme et n'a pas rénové leur maison. Émue par leur situation, Bethany les choisit…
Sophie, photographe débordée, prend le temps de rendre visite à sa grand-mère Louise pour Noël. Elle rencontre le charmant nouveau voisin, David, en quête d'une nounou pour son neveu Troy, recueilli à la mort de ses parents. Sophie propose de s'occuper du petit garçon, ce que David accepte, se joignant parfois à eux. Ils passent de plus en plus de temps ensemble…
Photographe pour une agence de voyage et fan des traditions de Noël, Grace accepte de partir faire un reportage sur le festival d'un charmant village, avec sa mère et sa fille. À leur arrivée, elles découvrent que leur chalet a été loué deux fois et qu'elles vont le partager avec Jack Manning, un auteur en mal d'inspiration qui déteste Noël. La cohabitation va être animée…