Hannah, créatrice d'une application de rencontre, rentre chez elle pour les vacances de Noël. Afin de trouver un nouveau modèle de rencontres et ainsi relancer son entreprise, elle participe à une correspondance anonyme. En recevant de magnifiques lettres, Hannah commence à croire que son correspondant de Noël pourrait être son âme sœur…
Quelques jours avant Noël, Rachel, assistante et amoureuse de son patron Adrian, l'accompagne dans le cadre d'un déplacement pour le travail. Une tempête de neige les bloque dans un romantique hôtel cinq étoiles où ils sont les seuls clients.
Après une déception amoureuse, Amy rejoint son frère Daniel à Vienne pour les fêtes de Noël. Sur place, elle fait la rencontre de Lukas Hofbauer, un célèbre danseur autrichien, qui lui propose d'être sa nouvelle partenaire de valse afin de remporter la compétition au Grand bal du Réveillon. Amy, qui rêve de pouvoir aller à un bal de Noël à Vienne, accepte malgré son manque d'expérience. Ce nouveau duo trouvera-t-il l'alchimie parfaite pour briller sur la piste ?
Sophie, photographe débordée, prend le temps de rendre visite à sa grand-mère Louise pour Noël. Elle rencontre le charmant nouveau voisin, David, en quête d'une nounou pour son neveu Troy, recueilli à la mort de ses parents. Sophie propose de s'occuper du petit garçon, ce que David accepte, se joignant parfois à eux. Ils passent de plus en plus de temps ensemble…
À la tête de la plus grande agence littéraire de New York, Piper publie son premier livre : « Les recettes de Noël de mamie Rose », un recueil de recettes héritées de sa grand-mère. Cependant, en pleine promotion sur un plateau télévisé, elle apprend qu'elle est attaquée en justice pour plagiat. Pour détourner l'attention, elle fait alors semblant de s'intéresser à un autre invité, Tim, directeur d'un parc à thème sur Noël en difficultés financières. Elle qui déteste Noel va alors choisir de l'aider gracieusement en publiant un livre sur son parc.
Amanda est l'assistante d'une célèbre et tyrannique photographe. Lorsque cette dernière rejette l'invitation du roi de Pantria pour venir immortaliser les festivités de Noël, Amanda s'y rend sous un faux nom avec la complicité d'une amie. Elle fait la connaissance du roi Richard, de son épouse Gloria et surtout du séduisant Prince Leopold…
Hope, abandonnée à la naissance, fait désormais face à la mort de sa mère adoptive. Malgré sa tristesse, elle reprend son travail de journaliste. Un jour, une cagnotte de Noël est déposée devant sa porte. Hope mène l'enquête pour un article, ce qui la conduit chez une famille avec laquelle elle noue des liens, tout en lui cachant la véritable raison de sa présence…
Alors qu'elle ne devait quitter sa petite ville du Montana et son petit ami Ben que le temps d'un stage à San Francisco, Hannah, jeune journaliste, y a fait carrière. Dix ans plus tard, elle est devenue une femme reporter réputée. La veille de Noël, un étrange Père Noël lui propose de faire un vœu : solitaire, elle repense alors à Ben. Le lendemain, elle se réveille mariée à celui-ci et mère de deux petites filles...
Plus que jamais, à l'approche de Noël, la brigade céleste des anges veille au bonheur des êtres vivants sur Terre. Mais après 3 000 ans de bons et loyaux services, Uriel manque de motivation. Lorsqu'il tombe sous le charme de Laura, jolie sculptrice aveugle au cœur brisé, il se lance dans une folle entreprise : redevenir humain pour la rendre heureuse...
Ava est la patronne de « Lutins à louer », une entreprise spécialisée dans l'organisation d'événements. Cette année, elle est embauchée par Liam, un père célibataire, qui souhaite organiser un Noël de rêve à son fils Nathan. Alors qu'Ava tombe sous le charme de la petite famille, Jojo, l'ex-femme de Liam, réapparaît pour sauver son couple...
Brillante interne, Lauren a postulé en chirurgie dans un hôpital prestigieux de Boston. Sa candidature refusée, elle se voit contrainte d'aller exercer dans une petite ville dans l'état d'Alaska, où les habitants vivent reclus et n'ont pas vu de médecin depuis un an. Lauren tombe alors sous le charme d'Andy, dont le père ressemble étrangement au Père Noël. Frank possède en effet un renne, des lutins courent dans son jardin et il dirige une mystérieuse entreprise de transport...
À quelques jours de Noël, Holly, qui travaille dans une friperie, découvre un bracelet à charmes oublié dans la poche d’un manteau. Elle décide de retrouver sa propriétaire, avec l’aide de Greg, un journaliste écrivant un article sur un héros de Noël…
Tout réussit à Lauren, sauf quand il s’agit de s’engager dans une relation amoureuse. Alors que son meilleur ami Nate est sur le point de lui ouvrir son cœur, Lauren trouve un prétexte pour s’éloigner de lui. Mais, quelques jours avant Noël, ses ex apparaissent tour à tour dans son sommeil pour lui faire comprendre qu’elle risque de passer à côté du bonheur…
Drucinda Cassadine, auteure de romans à l'eau de rose, doit se renouveler pour faire remonter les ventes de ses livres.
Un soir de tempête, Noëlle Carpenter est enfermée dans le grand magasin où elle travaille. Elle y rencontre Charlie, une femme ange-gardien. Cette dernière, en lui offrant des chaussures, lui permet de changer le cours de sa vie : chaque paire lui fait revivre un de ses trois derniers Noëls…
Musiciens tous les deux, Maddy et Cooper se connaissent depuis l'école et chantent ensemble pour des kermesses de Noël. Si Cooper a toujours été amoureux de Maddy, celle-ci est à la recherche de l’homme parfait mais fréquente un playboy très occupé, Luke, qui ne la rend pas vraiment heureuse…
Sarah est avocate et défend les derniers dossiers de sa mère, décédée récemment. Elle reçoit alors une invitation, qu'elle attribue à son patron, pour passer Noël dans une auberge. Elle y rencontre Ben, le charmant propriétaire, et d'autres clients qui ont reçu la même proposition. Sarah va découvrir qu'elle n'est pas là par hasard…
Amalie est une journaliste en mal d'inspiration pour son article de Noël.