La veille de Noël, la communauté de South Lake est réunie à l'église pour assister à une pièce de théâtre mettant en scène la Nativité. Lors d'une coupure de courant, un vrai bébé est placé dans la crèche. Ne trouvant pas les parents, Alison, qui travaille au service de la protection de l'enfance, décide de s'en occuper, mais l'officier de police Brock exige qu'une enquête soit ouverte.
Megan Miller est la fondatrice de SOS Noël, une entreprise qui gère les imprévus des festivités de Noël. Alors qu'elle se rend à la boutique de jouets de Kurt pour l'aider à décorer son sapin, un quiproquo l'amène à être engagée malgré elle comme consultante marketing. Parallèlement, Megan rencontre Chase, qui dirige un studio de design intérieur. Entre le vendeur passionné et le charmant directeur, le cœur de Megan balance…
À la tête de la plus grande agence littéraire de New York, Piper publie son premier livre : « Les recettes de Noël de mamie Rose », un recueil de recettes héritées de sa grand-mère. Cependant, en pleine promotion sur un plateau télévisé, elle apprend qu'elle est attaquée en justice pour plagiat. Pour détourner l'attention, elle fait alors semblant de s'intéresser à un autre invité, Tim, directeur d'un parc à thème sur Noël en difficultés financières. Elle qui déteste Noel va alors choisir de l'aider gracieusement en publiant un livre sur son parc.
Scarlett va décrocher le poste de ses rêves comme cheffe pâtissière lorsqu'elle retourne dans sa ville natale pour le mariage de sa sœur. Quand une nouvelle salle de réception doit être trouvée en urgence, Scarlett propose l'ancien gîte familial, que ses parents viennent de vendre à son premier amour, Liam…
Journaliste spécialisée dans les voyages et adepte des hôtels de luxe, Jackie accepte d'aller camper avec sa meilleure amie dans un parc naturel.
Après une épreuve douloureuse, Gia s’installe dans une petite ville et rencontre les familles avoisinantes, dont une qui a une enfant handicapée.
Poppy Benson, une fleuriste passionnée, s'inscrit au concours floral de Noël de sa ville. Elle espère ainsi remporter le premier prix et sauver la boutique familiale de la faillite. Ses plans sont bouleversés lorsqu'elle rencontre Garrett, son grand rival pendant le concours.
Journaliste spécialisée dans les voyages et adepte des hôtels de luxe, Jackie accepte d'aller camper avec sa meilleure amie dans un parc naturel.
Nathalie, étudiante en médecine, refuse la demande en mariage de son petit ami, Scott. Rongée par le doute, elle se rend chez sa grand-mère qui lui fait essayer un voile de mariée.
Kacey, une blogueuse culinaire à succès, se voit proposer de publier son propre livre de cuisine. Mais la maison d’édition lui demande de réaliser des plats de meilleure qualité, aussi bons que beaux, et la contraint à travailler avec Gavin, un chef cuisinier en mal de créativité…
Lacey Hathaway organise une collecte de fonds pour sauver la station de radio dont elle est animatrice. Elle développe un nouveau concept : un concours de « bachelors pâtissiers ».
Lorsqu'Emma apprend à son compagnon qu'elle est enceinte, il s'enfuit avec tout leur argent. Elle se réfugie chez sa marraine où elle retrouve son ami d'enfance, Marc. Ce dernier lui demande de se faire passer pour sa petite amie car, étant footballeur, il veut à tout prix cacher son homosexualité. Emma recroise aussi Charles, dont elle était tombée sous le charme, et découvre que ce talentueux pianiste n'est autre que le demi-frère de Marc…
Musiciens tous les deux, Maddy et Cooper se connaissent depuis l'école et chantent ensemble pour des kermesses de Noël. Si Cooper a toujours été amoureux de Maddy, celle-ci est à la recherche de l’homme parfait mais fréquente un playboy très occupé, Luke, qui ne la rend pas vraiment heureuse…
Pour préparer les décors du spectacle de Noël de l'école, Cadence, divorcée et organisatrice de mariages, est en binôme avec Henry, veuf et célibataire.
Sara, conseillère financière prometteuse, se rend dans le Montana pour aider Travis Carson et sa famille à obtenir un prêt et garantir la survie du ranch familial. La solution la plus évidente étant d’avoir recours à un plan de licenciement massif, Sara compte sur une solution plus humaine. À l’approche de Noël, accompagnée de sa fille Chloé, elle part donc à la découverte d’une nouvelle ville et d’une philosophie de vie bien éloignée de la sienne…
Zoey Hathaway, pilote d'avion à Seattle, rêve de créer sa propre compagnie aérienne charter. À quelques jours de Noël, elle hérite d'un ranch en Alaska. Zoey se rend sur place pour le vendre le plus rapidement possible afin de réaliser son rêve. Ses plans sont vite contrariés quand elle fait la connaissance d'Alec Wynn, l'homme qui s'occupe de l'entretien du ranch…