Laney est une star de la chanson country, mais sa carrière est sur le déclin et pour revenir sur le devant de la scène, elle accepte un concert de Noël à New York, ce qui signifie qu'une fois de plus, elle ne passera pas les fêtes avec sa mère dans son village natal. Sur le trajet, elle est bloquée par la neige et croise son ex amour de jeunesse Robbie, qui la ramène chez elle. Les retrouvailles sont électriques, mais c'est l'occasion idéale pour se rapprocher…
Violet, créatrice de parfum, vient tout juste de perdre son père, le plus grand nez que le monde de la parfumerie ait connu. À sa mort, il lui laisse une fiole de sa dernière création.
Rose et son amie d'enfance Anna ont créé leur agence de conseil mode à New York. Chaque année, elles organisent une braderie caritative pour aider les femmes à s'habiller avec style.
C’est le grand jour : Bonnie, la fille du célèbre chanteur Hank Highstreet, ouvre enfin son salon de thé. Mais Bonnie est aussi une musicienne talentueuse qui écrit des chansons.
À la recherche d'un emploi d'assistante d'édition, Abby Morel passe un accord avec Susan, la patronne d'une grande maison d'édition : pour avoir le poste, Abby doit l'aider à sélectionner des profils correspondant à l'homme de ses rêves.
Addison Tate est la principale du collège de la petite ville de Mission City. Cette année, Noël sera différent car l'établissement risque de fermer en raison de coupes budgétaires. Afin de sauver son école et mobiliser des donateurs, Addison fait alors appel à Dylan Davidson, son premier amour devenu star de cinéma, pour faire la mise en scène du spectacle de Noël...
Photographe professionnelle, Lindsey peine à trouver du travail lorsqu'elle est embauchée par Josh, qui vient d'une famille très riche, pour le mariage de sa sœur. En travaillant ensemble, Josh va rapidement tomber sous le charme de Lindsey…
Hope, abandonnée à la naissance, fait désormais face à la mort de sa mère adoptive. Malgré sa tristesse, elle reprend son travail de journaliste. Un jour, une cagnotte de Noël est déposée devant sa porte. Hope mène l'enquête pour un article, ce qui la conduit chez une famille avec laquelle elle noue des liens, tout en lui cachant la véritable raison de sa présence…
Emma, wedding planner à Los Angeles, n’avait pas prévu de passer Noël dans la campagne anglaise jusqu’à ce que sa demi-sœur Amy décide de se marier le soir du réveillon ! Sur place, Amy va s’associer à Dylan, témoin du futur marié et associé d’Emma au marché de Noël, pour organiser au plus vite les festivités…
Conceptrice d'applications, Vivian Blair vient de mettre au point un nouvel algorithme qui permet à des célibataires de trouver l'âme sœur. Son patron, Wes Robinson, est un coureur de jupons dont la mère lui demande de choisir entre sa carrière de séducteur et celle de chef d'entreprise. Pour promouvoir l'application à l'occasion de la Saint-Valentin, Vivian et Wes participent à une émission de télévision et, devant le présentateur emballé, acceptent de faire le test ensemble…
Darby est forcée de travailler dans la prestigieuse agence de pub de son père, Nolan, avec qui elle entretient des rapports difficiles. Dotée d'une équipe plutôt avant-gardiste, elle doit composer avec des publicitaires très traditionnels.
De retour dans sa ville natale pour préparer un entretien, Tamara apprend de ses parents qu’ils doivent abattre les arbres du verger de sa grand-mère. Tamara va tout alors faire pour reconvertir l’affaire familiale en retrouvant la recette de tarte aux pommes de sa grand-mère, qu’elle veut commercialiser avec l’aide de son ancien amour, Evan.
Journaliste passionnée, Allison voue une admiration pour la célèbre romancière Annabelle Harper.
Kara et Jessie ont toutes les deux perdu leur mère ; Kara lorsqu'elle avait 10 ans et Jessie cette année. Chacune est contrainte de passer la semaine de Noël chez des grands-parents qu'elles ne connaissent pas ; Kara venant d'une famille très riche tandis que Jessie vient d'une famille très modeste. Lorsqu'elles se rencontrent dans l'avion, les deux adolescentes décident d'échanger leurs vies le temps de cette semaine spéciale…