Ann quitte Hollywood, l'émission qui a fait d'elle une star de la télé-réalité et son petit ami à la ville comme à l'écran après avoir été remplacée dans son émission. Sur son chemin, elle tombe sur Sarah, une Amish qui tient une maison d'hôte où Ann va rencontrer Hunter, un jeune et bel architecte...
Les fêtes de fin d’année d’Elara se transforment en véritable challenge lorsque sa sœur lui propose de relever 12 défis de Noël pour pimenter sa vie. Tout en relevant ces défis, Elara, enseignante au lycée, doit mettre au point un programme d’échange international en collaboration avec Gabriel, un professeur venu de France pour ce projet.
Chiara et Joshua, en vacances en Afrique du Sud, tombent amoureux de la nature du pays. Ils achètent une ferme à restaurer et veulent se marier. Leurs parents font le voyage pour assister à la noce, mais ils se retrouvent rapidement perdus en pleine nature et mêlés à une histoire de trafic de diamants…
Lex Riley, ex présentatrice télé récemment divorcée, rejoint son fils à Aspen pour Noël. Seulement, une fois sur place, elle découvre que la réservation de sa suite à l’hôtel n’a pas été enregistrée. Le gérant, Eric Tremblay, lui propose alors d’occuper une chambre du personnel et, en échange du gîte et du couvert, Lex accepte de devenir « gouvernante multifonction » ; une bonne occasion pour elle de se lancer sur les réseaux sociaux pour y partager son expérience…
Responsable d'un jardin partagé créé par sa mère, Olivia apprend que le lieu doit être rasé pour laisser place à un immeuble.
Californienne riche et gâtée par son père, Emma rencontre Nick, un joueur de tennis italien, et décide de tout quitter pour le rejoindre à Rome. À l'aéroport, ses bagages étant perdus, Emma sollicite l'aide d'Alex, qui travaille aux objets trouvés.
Après le décès de sa grand-mère, Ember retourne dans son village natal pour vendre le domaine familial. Elle rencontre Brandon, un veuf qui élève seul sa fille et qui est devenu le gardien des lieux. La vente du domaine étant un véritable crève-cœur pour les habitants, ils demandent à Ember d’organiser un festival pour le réveillon de Noël.
Propriétaire d'une bijouterie, Kate conçoit des bagues de fiançailles et alliances et adore son métier.
Dans la famille Sullivan, la tradition veut que les fiancés se marient à Noël et que la mère de la mariée offre un patchwork fait de ses mains au couple. Leur mère étant décédée, Liam décide d’offrir un patchwork à sa sœur Lauren, sur le point d’épouser Jack. Liam fait appel à Amy, qui donne des cours de couture dans un centre culturel. Devenus très complices, leur idylle naissante va être fragilisée par un projet de voyage que Liam a repoussé dix ans plus tôt lorsqu’il a perdu ses parents…
Lily, une architecte d'intérieur en mal d'inspiration, vient aider sa tante Maggie, qui a des problèmes de santé. Sur place, Lily effectue des travaux pour faciliter la vente de l'auberge familiale.
Secrétaire de rédaction pour un magazine en ligne, Kelsey Graham rêve de devenir journaliste. Ses idées d’articles ne sont pas retenues jusqu’à ce qu’elle évoque un sujet sur l’astrologie et les horoscopes vu par une vraie sceptique.
Jillian vient d'hériter d'un chalet de la part d'un oncle qu'elle ne connaissait pas très bien. Elle s'y rend afin de le vendre et financer ses propres projets.
Amy Kessler, une organisatrice d'événements qui vient de perdre un gros contrat, voit la chance lui sourire quand la chanteuse Tiffanie Christmas lui confie l’organisation d’une grande fête de Noël pour sa famille. Lorsque son cousin Calvin se présente à la première réunion préparatoire à la place de Tiffanie, Amy craint que le projet ne s’avère plus compliqué que prévu…
À quelques jours de Noël, Holly, qui travaille dans une friperie, découvre un bracelet à charmes oublié dans la poche d’un manteau. Elle décide de retrouver sa propriétaire, avec l’aide de Greg, un journaliste écrivant un article sur un héros de Noël…
Thérapeute spécialisée dans les relations de couple, Jessica Bender remet son manuscrit, un guide sur le couple intitulé « Dois-je lui dire oui ? », à son éditeur, Mike Pryce.
Zoey travaille chez Barbecue Bill's. Lors d'une réunion, elle propose à son patron Colin Richmond de faire des sauces plus saines, ce qui lui vaut d'être renvoyée.