Afin de récupérer les affaires de son père qui vient de mourir, Kathy Yoder retourne dans sa famille Amish qu'elle a quittée il y a de nombreuses années pour écrire des guides de voyage. En retrouvant son amour de jeunesse Isaac, Kathy est bouleversée et réfléchit à rester…
Sophia, productrice d'une émission de téléréalité, décide que le prochain sujet sera sur Will et sa passion pour Noël au point de le fêter toute l'année. Les réticences de ce dernier et la pression de Paul, son patron, lui compliqueront la tâche.
À l'approche de Noël, Abby, une maman débordée, se rend avec son fils Elliott, dans un magasin de jouets. Dans l'empressement, elle échange par mégarde ses achats avec ceux de Ryan, un avocat submergé de travail, et sa fille Jasmine. Alors qu'ils vont tenter d'arranger les choses, Abby et Ryan vont, sans s'en rendre compte, tomber amoureux l'un de l'autre…
Fille de viticulteur, Isabelle est aujourd'hui à la tête du vignoble familial. En quête de prestige, elle part pour Paris et participe à un célèbre concours de vin.
À l'approche des fêtes de Noël, Lucas Beaudin, un bel homme d'affaires français, se rend aux États-Unis pour une collaboration publicitaire avec une grande entreprise.
Mandy a hérité du magasin de ses parents. À quelques jours de Noël, la jeune femme découvre dans un vieux livre de contes, une lettre très émouvante envoyée au Père Noël par une petite fille, il y a très longtemps. Aidée de Jonah, un maçon qui travaille près de sa boutique, Mandy va tout faire pour retrouver l'auteur de cette lettre…
Ginger et Beau sont deux influenceurs sur Internet. L'une est passionnée par Noël, l'autre par le skateboard. Après un incident fâcheux, Ginger disparaît des réseaux sociaux et voit sa cote chuter. Son agent Derek monte de toutes pièces une histoire d'amour entre les deux, afin de faire grimper leur nombre d'abonnés. La rencontre entre ces deux personnes, que tout oppose, donne lieu à des rebondissements étonnants !
Ravissante elfe rêvant d'autre chose que de fabriquer des jouets au pôle Nord, Christine est ravie d'apprendre que le Père Noël la charge d'une mission sur terre pour réinsuffler l'esprit de Noël dans une famille. Le petit Will se désespère : ses parents Sara et Scott sont accaparés par leur boutique de décorations de Noël et sa sœur Ally, délaissée comme lui, est devenue une peste. Engagée comme baby-sitter, Christine va alors tomber sous le charme du frère de Sara, Dave...
Lauren, mère célibataire et accro à son travail, décide d'aller passer les vacances de Noël avec son fils Jacob dans sa ville natale. Ils font la connaissance de leur voisin Ben et de sa fille, Charlie. Pour faire plaisir à sa fille, Ben lui offre un chiot pour Noël, mais doit demander l'aide de Lauren pour garder la surprise jusqu'au soir du réveillon…
La veille de Noël, la communauté de South Lake est réunie à l'église pour assister à une pièce de théâtre mettant en scène la Nativité. Lors d'une coupure de courant, un vrai bébé est placé dans la crèche. Ne trouvant pas les parents, Alison, qui travaille au service de la protection de l'enfance, décide de s'en occuper, mais l'officier de police Brock exige qu'une enquête soit ouverte.
Megan Miller est la fondatrice de SOS Noël, une entreprise qui gère les imprévus des festivités de Noël. Alors qu'elle se rend à la boutique de jouets de Kurt pour l'aider à décorer son sapin, un quiproquo l'amène à être engagée malgré elle comme consultante marketing. Parallèlement, Megan rencontre Chase, qui dirige un studio de design intérieur. Entre le vendeur passionné et le charmant directeur, le cœur de Megan balance…
À la tête de la plus grande agence littéraire de New York, Piper publie son premier livre : « Les recettes de Noël de mamie Rose », un recueil de recettes héritées de sa grand-mère. Cependant, en pleine promotion sur un plateau télévisé, elle apprend qu'elle est attaquée en justice pour plagiat. Pour détourner l'attention, elle fait alors semblant de s'intéresser à un autre invité, Tim, directeur d'un parc à thème sur Noël en difficultés financières. Elle qui déteste Noel va alors choisir de l'aider gracieusement en publiant un livre sur son parc.
Scarlett va décrocher le poste de ses rêves comme cheffe pâtissière lorsqu'elle retourne dans sa ville natale pour le mariage de sa sœur. Quand une nouvelle salle de réception doit être trouvée en urgence, Scarlett propose l'ancien gîte familial, que ses parents viennent de vendre à son premier amour, Liam…
Journaliste spécialisée dans les voyages et adepte des hôtels de luxe, Jackie accepte d'aller camper avec sa meilleure amie dans un parc naturel.
Après une épreuve douloureuse, Gia s’installe dans une petite ville et rencontre les familles avoisinantes, dont une qui a une enfant handicapée.
Poppy Benson, une fleuriste passionnée, s'inscrit au concours floral de Noël de sa ville. Elle espère ainsi remporter le premier prix et sauver la boutique familiale de la faillite. Ses plans sont bouleversés lorsqu'elle rencontre Garrett, son grand rival pendant le concours.