Emily Robertson se met en congé pour retourner dans sa ville natale après le décès de sa mère. C'est le premier Noël qu'Emily passe seule, et elle doit maintenant faire face à une tâche ardue : réaliser le dernier souhait de sa mère et accomplir une liste de Noël de douze tâches avant le 25 décembre. Prête à relever le défi et à se distraire, Emily rencontre Noah Carver, un journaliste qui décide de raconter son histoire pour le journal local…
Marie, une petite fille, reçoit une boîte à jouets magique pour Noël. En s'endormant, elle se retrouve transportée dans le monde de Casse-Noisette, de la Fée Dragée et du maléfique Roi des souris, qui menace tout le royaume…
Heidi Nelson a mis de côté son rêve de devenir artiste peintre pour travailler dans une galerie d'art à New York. Quelques jours avant Noël, elle doit rentrer dans sa ville natale pour rendre service à sa sœur Megan et garder ses neveux en urgence. Sur place, Heidi va aussi organiser le bal d'hiver du lycée avec Chris Shepherd, son ex petit-ami qu'elle a quitté quelques années plus tôt…
À l'approche de Noël, Abby, une maman débordée, se rend avec son fils Elliott, dans un magasin de jouets. Dans l'empressement, elle échange par mégarde ses achats avec ceux de Ryan, un avocat submergé de travail, et sa fille Jasmine. Alors qu'ils vont tenter d'arranger les choses, Abby et Ryan vont, sans s'en rendre compte, tomber amoureux l'un de l'autre…
Lauren, mère célibataire et accro à son travail, décide d'aller passer les vacances de Noël avec son fils Jacob dans sa ville natale. Ils font la connaissance de leur voisin Ben et de sa fille, Charlie. Pour faire plaisir à sa fille, Ben lui offre un chiot pour Noël, mais doit demander l'aide de Lauren pour garder la surprise jusqu'au soir du réveillon…
Rachel, organisatrice d'évènements à New York, s'occupe du 30e anniversaire du parc d'attraction de Dolly Parton. Elle rencontre le directeur général du parc Luke, qui supervise l'évènement. Peu enthousiastes à l'idée de cette collaboration, Rachel et Luke vont apprendre à mieux se connaître pour mener à bien cette mission…
Quand le prince Alexander se blesse en faisant du hors-piste, son équipe de sécurité a du mal à trouver un hôpital à l'abri des paparazzis.
La pédiatre Tasha Miller rejoint son compagnon, le prince Alexander, pour les fêtes de Noël, mais sa rivale, la princesse Miranda, est également présente. Le prince fait sa demande en mariage, ce qui encourage Miranda à tout faire pour empêcher cette union…
Les choses se compliquent pour le Prince Alexander et la princesse Tasha : une visite diplomatique royale à l'étranger les pousse à passer par la ville natale de la jeune femme. Une petite frayeur retarde leur départ, et les amants doivent lutter contre les traditions et répondre aux exigences de chacun.
Entre les objets qu'elle fabrique pour décorer le magasin de cadeaux où elle travaille et ses victoires au concours annuel de biscuits faits maison, Ashley a la réputation d'être la reine de Noël. Jusqu'au jour où elle rencontre Ben, le fils du patron, qui devient son co-équipier et compte bien moderniser l’image du magasin…
Erin, la fille du maire d'une petite ville du Colorado, organise une soirée d'illumination de Noël et cherche un magnifique sapin. Elle trouve ce qu'il lui faut dans le jardin de son voisin Kévin, un pompier célibataire, mais celui-ci refuse car il ne porte pas le maire dans son cœur. Afin de le convaincre et passer plus de temps avec lui, Erin l'engage pour gérer la sécurité de l'événement…
Lorsque Carly Hayes, une ambitieuse journaliste culinaire, obtient de réaliser sa propre émission, rien ne se passe comme prévu. Elle est envoyée dans sa ville natale pour filmer la réouverture de l'ancien restaurant de sa famille, racheté par Grant Quinn, un chef étoilé perfectionniste qui n'aime pas attirer l'attention…
Avocats dans le même cabinet à Los Angeles, Kyle et Jenna se détestent mais doivent composer ensemble lorsque Jim et Trisha, leur frère et sœur respectifs, se marient. Dix ans plus tard, Kyle et Jenna se retrouvent à New York pour fêter Noël avec Jim et Trisha, sur le point d'avoir un enfant. Karen, leur nièce de 8 ans, annonce alors qu'ils espèrent gagner le prix du « Bébé de Noël »...
Noëlle aime le mois de décembre car, chaque année pour les fêtes, sa grand-mère lui offre une paire de chaussures lui ayant appartenu. Ces dernières auraient des pouvoirs magiques mais, depuis une mauvaise expérience passée, Noëlle n'y croit plus. Lorsqu'elle rencontre le charmant John Reid, tout en étant chaussée de magnifiques escarpins roses, elle se demande si les chaussures n'y sont pas pour quelque chose…
Ryan, ambitieux responsable juridique dans une agence de nouveaux talents, souhaite évoluer et devenir associé. Pour cela, il veut signer un contrat avec Wes Gently, un chanteur très populaire sur Internet.
Zane Gunther est un chanteur de country à succès, mais sa carrière ne le satisfait plus. À la veille des fêtes de Noël, Zane s'enfuit juste avant un concert sans prévenir personne, et se réfugie à l'abris des médias dans une petite ville où il a passé son enfance. Il rencontre alors Jeanette, une jeune mère célibataire embauchée par un agent immobilier comme décoratrice d'intérieur dans la maison du chanteur...
Jeannette et Zane, le célèbre chanteur de country, sont de retour de leur lune de miel pour passer les fêtes avec Quinn, la fille de Jeannette. Zane vient de recevoir l'autorisation d'adopter Quinn et souhaite lui faire la surprise le jour de Noël. Mais l'arrivée du grand-père paternel, qui est contre la relation de sa fille avec le chanteur, va perturber ses plans…
Hannah, créatrice d'une application de rencontre, rentre chez elle pour les vacances de Noël. Afin de trouver un nouveau modèle de rencontres et ainsi relancer son entreprise, elle participe à une correspondance anonyme.