Kara et Jessie ont toutes les deux perdu leur mère ; Kara lorsqu'elle avait 10 ans et Jessie cette année. Chacune est contrainte de passer la semaine de Noël chez des grands-parents qu'elles ne connaissent pas ; Kara venant d'une famille très riche tandis que Jessie vient d'une famille très modeste. Lorsqu'elles se rencontrent dans l'avion, les deux adolescentes décident d'échanger leurs vies le temps de cette semaine spéciale…
Emily, femme d'affaires à la carrière prometteuse, a manqué toutes les réunions de famille cette année et tient absolument à rentrer chez elle pour Noël. Lorsqu'une série de mésaventures mettent en péril sa venue, elle est contrainte faire la route avec Simon, rencontré fortuitement…
Ann Keller revient dans sa ville natale pour aider son père victime d’une fracture au bras.
Hannah, créatrice d'une application de rencontre, rentre chez elle pour les vacances de Noël. Afin de trouver un nouveau modèle de rencontres et ainsi relancer son entreprise, elle participe à une correspondance anonyme. En recevant de magnifiques lettres, Hannah commence à croire que son correspondant de Noël pourrait être son âme sœur…
Alice, sous-cheffe et en couple avec le chef d'un prestigieux restaurant, est contactée pour être jurée dans un concours culinaire. Elle y retrouve Christian, avec qui elle a eu une histoire pendant leur formation commune à l'école de cuisine…
Amber, une femme d'affaires new-yorkaise et célibataire, fait le choix de retourner chez sa tante Dora, une ancienne diva de la soul, pour l'aider à organiser un spectacle musical caritatif de Noël. Elle fait la connaissance d'Allen, un professeur de musique récemment divorcé…
Directrice marketing pour le plus gros producteur de sauce du pays, Laura se rend dans une petite ville pour sponsoriser un concours de barbecue.
Jeannette et Zane, le célèbre chanteur de country, sont de retour de leur lune de miel pour passer les fêtes avec Quinn, la fille de Jeannette. Zane vient de recevoir l'autorisation d'adopter Quinn et souhaite lui faire la surprise le jour de Noël. Mais l'arrivée du grand-père paternel, qui est contre la relation de sa fille avec le chanteur, va perturber ses plans…
Un soir de tempête, Noëlle Carpenter est enfermée dans le grand magasin où elle travaille. Elle y rencontre Charlie, une femme ange-gardien. Cette dernière, en lui offrant des chaussures, lui permet de changer le cours de sa vie : chaque paire lui fait revivre un de ses trois derniers Noëls…
Charlotte, chanteuse de country à succès, est de retour chez ses parents pour fêter Noël. Alors qu'elle cherche l'inspiration pour écrire son nouvel album, Charlotte rencontre Matt, un ex-soldat ami de son frère, venu en ville construire des maisons pour les vétérans…
Brillante interne, Lauren a postulé en chirurgie dans un hôpital prestigieux de Boston. Sa candidature refusée, elle se voit contrainte d'aller exercer dans une petite ville dans l'état d'Alaska, où les habitants vivent reclus et n'ont pas vu de médecin depuis un an. Lauren tombe alors sous le charme d'Andy, dont le père ressemble étrangement au Père Noël. Frank possède en effet un renne, des lutins courent dans son jardin et il dirige une mystérieuse entreprise de transport...
Alex, photographe pour un magazine de voyage, et Colin, auteur d'un roman à succès, font équipe à la recherche d'une perle bleue légendaire aux îles Fidji.
Sam Sanders anime un podcast musical. Dans l'urgence, elle doit présenter l'émission sentimentale « C'est le cœur qui parle ».
Chance possède une boutique de cadeaux dont les affaires marchent mal. À l'approche de Noël, elle est embauchée par William, un entrepreneur richissime en quête du cadeau parfait pour demander sa fiancée Leyla en mariage. Alors que Chance va tout faire pour mieux connaître Leyla et lui trouver les plus beaux cadeaux, William va vite tomber sous son charme…
Emma, organisatrice d'évènements, accepte de s’occuper du mariage de sa sœur en seulement six semaines sans savoir qu’elle va devoir collaborer avec Liam, le témoin du marié avec qui elle a eu un premier rendez-vous raté. Mais leur association fructueuse et inventive va les rapprocher et raviver leur attirance passée…
Abby rêve de se faire connaître comme chanteuse et compositrice mais se fait voler sa première chanson de Noël par une grande star. Dépitée, elle se rend chez sa mère pour les fêtes de fin d’année et rencontre Travis, un professeur de musique…
Drucinda Cassadine, auteure de romans à l'eau de rose, doit se renouveler pour faire remonter les ventes de ses livres. L'invitation de sa mère à venir passer les fêtes de Noël chez elle, à Harbor Pointe, va lui donner de nouvelles idées, d'autant que cette dernière veut absolument lui faire rencontrer Brysen, un veuf qui s'occupe seul de son ado…