Lisa, agent immobilier, doit vendre le manoir familial dont elle a hérité. Malgré l'urgence de la situation, elle refuse pourtant l'offre de Matthew, un promoteur qui y voit un potentiel hôtel de charme, car elle s'oppose à toute démarche commerciale…
Photographe pour une agence de voyage et fan des traditions de Noël, Grace accepte de partir faire un reportage sur le festival d'un charmant village, avec sa mère et sa fille. À leur arrivée, elles découvrent que leur chalet a été loué deux fois et qu'elles vont le partager avec Jack Manning, un auteur en mal d'inspiration qui déteste Noël. La cohabitation va être animée…
Sam Sanders anime un podcast musical. Dans l'urgence, elle doit présenter l'émission sentimentale « C'est le cœur qui parle ».
Becks soutient et accompagne son meilleur ami Casey lorsqu'il souhaite reconquérir son premier amour. En réalité secrètement amoureuse de lui, Becks ne sait plus si elle doit continuer à l'aider ou lui ouvrir enfin son cœur…
Les fêtes de fin d’année d’Elara se transforment en véritable challenge lorsque sa sœur lui propose de relever 12 défis de Noël pour pimenter sa vie. Tout en relevant ces défis, Elara, enseignante au lycée, doit mettre au point un programme d’échange international en collaboration avec Gabriel, un professeur venu de France pour ce projet.
Invitée à un cocktail organisé par son patron, Brooke Harris, une graphiste ambitieuse, rencontre un homme charmant, Roger Burkett, sur le point d'obtenir un poste équivalent dans la même entreprise. Lorsque son patron, Monsieur Rawlings, lui propose d'être promue vice-présidente à condition d'épouser Roger pour qu'il obtienne un visa, Brooke accepte le défi...
Rachel, organisatrice d'évènements à New York, s'occupe du 30e anniversaire du parc d'attraction de Dolly Parton. Elle rencontre le directeur général du parc Luke, qui supervise l'évènement. Peu enthousiastes à l'idée de cette collaboration, Rachel et Luke vont apprendre à mieux se connaître pour mener à bien cette mission…
Après des études dans une école de parfumerie parisienne, Rosalie n’obtient pas le job de ses rêves et décide de retourner dans sa ville natale pour ouvrir sa propre parfumerie. Le seul espace disponible est une partie d'un magasin appartenant à Ryan Dubois, un ébéniste qui était amoureux d’elle lorsqu’ils étaient adolescents…
Après quatre ans d'absence, Becca retourne enfin chez sa grand-mère pour Noël, avec son chien Henry. La principale raison de cette absence est qu'elle ne veut pas croiser Max, qu'elle a quitté en allant s'installer à New York. Dès la première nuit sur place, Henry fait une fugue et pour le retrouver, la grand-mère de Becca propose d'appeler le vétérinaire, autrement dit Max…
Éditrice junior et romantique invétérée, Dori doit éditer le nouveau roman de son auteur préféré, Michael Rothchild, dans 30 jours. Leur rencontre ne démarre pas sous les meilleurs auspices car le romancier s'avère grossier, cynique et en panne d'inspiration. Dori va redoubler d'efforts pour que Michael retrouve son énergie créatrice, quitte à délaisser son fiancé et les préparatifs de son mariage…
Le docteur Maddie Turner, experte en histoire de l'art, se rend sur une petite île pour confirmer l'existence de la « pierre des amoureux », dont la légende dit qu'elle brillerait en présence de deux personnes qui s'aiment véritablement.
Sara, conseillère financière prometteuse, se rend dans le Montana pour aider Travis Carson et sa famille à obtenir un prêt et garantir la survie du ranch familial. La solution la plus évidente étant d’avoir recours à un plan de licenciement massif, Sara compte sur une solution plus humaine. À l’approche de Noël, accompagnée de sa fille Chloé, elle part donc à la découverte d’une nouvelle ville et d’une philosophie de vie bien éloignée de la sienne…
Dans la famille Sullivan, la tradition veut que les fiancés se marient à Noël et que la mère de la mariée offre un patchwork fait de ses mains au couple. Leur mère étant décédée, Liam décide d’offrir un patchwork à sa sœur Lauren, sur le point d’épouser Jack. Liam fait appel à Amy, qui donne des cours de couture dans un centre culturel. Devenus très complices, leur idylle naissante va être fragilisée par un projet de voyage que Liam a repoussé dix ans plus tôt lorsqu’il a perdu ses parents…
Alors qu'elle ne devait quitter sa petite ville du Montana et son petit ami Ben que le temps d'un stage à San Francisco, Hannah, jeune journaliste, y a fait carrière. Dix ans plus tard, elle est devenue une femme reporter réputée. La veille de Noël, un étrange Père Noël lui propose de faire un vœu : solitaire, elle repense alors à Ben. Le lendemain, elle se réveille mariée à celui-ci et mère de deux petites filles...
Annabelle Rosewood anime une émission dont le but est de retrouver le propriétaire d'une valise perdue. Un jour, elle est contactée par Elsa Green qui pense reconnaître un bijou.