Épuisée par son travail, Sophie se rend à Summerside, marchant sur les traces de sa grand-mère, pour se reposer. Elle est accueillie par Michael, un père veuf, et sa fille Kailey.
Céleste est débordée : elle s'occupe de son entreprise mais aussi de Finley, sa nièce, qu'elle a recueillie après la mort accidentelle de ses parents. Avec les fêtes de Noël qui augmentent sa charge de travail, l'emploi du temps est ingérable, alors Céleste décide d'engager une nounou. Taylor, un écrivain fauché, accepte de garder Finley…
Tout va bien pour Ashley : son agence d'événementiel fonctionne bien et elle travaille avec Liam, son meilleur ami. Les fêtes de fin d'année approchent et, après avoir vu que Grant, son amour de jeunesse, est dans leur ville natale, Ashley part là-bas dans l'espoir de le croiser et, qui sait, de renouer avec lui. Pourtant, les choses ne vont pas se passer comme elle l'avait imaginé...
Chelsea développe une application qui permet de trier les bonnes et les mauvaises personnes, mais son idée a été volée par sa collègue. Sa vie est chamboulée par l'arrivée de la Mère Noël, directement du pôle Nord, dont l'aide « magique » est précieuse. Le seul réconfort face à ces situations : passer du temps avec son voisin Fisher, qui, comme Chelsea, a une passion pour Noël…
En attendant les résultats du barreau, Emma travaille dans le cabinet d'avocat de sa mère avant de devenir officiellement son associée. En se promenant dans sa ville, décorée pour les festivités de Noël, Emma apprend que la compétition de sculpture sur glace est annulée cette année faute de moyens. Emma se réjouissait pourtant de concourir avec son père ; elle décide alors de lancer un appel de fonds sur Internet et fait la connaissance de Nick, propriétaire d'une sapinière et discret sculpteur sur glace à ses heures…
Blair, la directrice commerciale américaine d'un grand groupe de parfumerie, se rend en Écosse pour acheter la formule d'un parfum rare. Elle rencontre Alistair, le comte de Glenmorie et le propriétaire de la formule, qu'il a toujours refusé de céder. Pour l'obtenir, Blair s'invente une carrière de cinéaste et prétend être là pour réaliser un documentaire sur les Highlands…
Zane Gunther est un chanteur de country à succès, mais sa carrière ne le satisfait plus. À la veille des fêtes de Noël, Zane s'enfuit juste avant un concert sans prévenir personne, et se réfugie à l'abris des médias dans une petite ville où il a passé son enfance. Il rencontre alors Jeanette, une jeune mère célibataire embauchée par un agent immobilier comme décoratrice d'intérieur dans la maison du chanteur...
Emily s'occupe de sa ferme avec son bras droit Gloria et sa mère Susan mais elle a de gros soucis financiers. Sa demi-sœur Dorothy, qu'elle ne voit pas souvent, revient à la ferme avec l'intention de la vendre par l'intermédiaire de son ami Charlie. Pour éviter cela, Emily lance une campagne de financement grâce à un concours de parfum de glace. Charlie aide de plus en plus Emily et se rapproche d'elle…
Gérante d'une boutique de produits pour le corps, Skye propose des créations originales aux parfums explosifs. Face à une menace de fermeture, Skye va recevoir l'aide de Gavin, son amour d'enfance, pour relancer son affaire…
Le jour du mariage approche à grands pas pour Jenny et Brian ! Alors que les préparatifs battent leur plein, le couple reçoit la visite d'un parent éloigné qui revendique leur demeure.
Tess Stapleton, chanteuse de country sur le déclin, apprend qu'elle va enregistrer un album de Noël en duo avec Derek Copeland, ex star d'un boys band, dont elle était fan. Pourtant, tout les oppose jusque dans le choix des chansons. Vont-ils réussir à se mettre d'accord pour produire un album qui relancera la carrière de chacun ?
Amalie est une journaliste en mal d'inspiration pour son article de Noël.
Auteure à succès de guides sur le couple, Charlotte est quittée par son fiancé en plein lancement de son nouveau livre, ruinant sa crédibilité.
Lauren change de vie en acceptant un poste d'enseignante loin de chez elle. Lors de son trajet en train, elle est obligée de s'arrêter dans un charmant petit village du fait d'un arbre tombé sur les voies. Elle rencontre Travis qui l'aide à faire passer le temps avant son départ…