Élisabeth Richard enquête à Maussane, dans les Alpilles, sur le meurtre de Caroline Autiero. La jeune femme photographiait des ruines antiques quand elle a reçu une balle dans la tête. En compagnie de Paul Jansac, Élisabeth interroge Laurent, le mari de Caroline, propriétaire d'un moulin à huile. Il semble très abattu par la nouvelle. Sur une vidéo de surveillance, les enquêteurs découvrent que Laurent et son épouse se sont violemment disputés quelques jours auparavant...
Un corps est retrouvé dans un zodiac à la dérive entre le Fort Boyard et l'île d'Aix. Dépêchée sur place, Solène Brach, de la DPJ, demande à Vincent, maire de l'île, de l'assister, mais celui-ci se montre peu enclin à participer à l’enquête. La victime, José Chebec, un Aixois tout juste sorti de prison après avoir effectué vingt ans de réclusion, était devenu gardien du fort. Son complice, Michel, et lui, avaient braqué une bijouterie, faisant deux victimes. José a été condamné, tandis que Michel est resté introuvable...
Patricia est prof de maths et élève seule Lucien, son fils de 15 ans, depuis son divorce et le départ de son ex-mari à l'autre bout de la France. Un matin, alors que pour Patricia, Lucien est un adolescent tranquille, celui-ci il est convoqué au commissariat pour répondre à des accusations de vols et violences aggravées sur personne âgée. Un témoin l'aurait formellement identifié.
Alors que Marjorie, heureuse et enceinte, aborde une nouvelle page de sa vie, son quotidien va soudainement basculer dans l'horreur : son compagnon, prof de sport au lycée, vient d'être arrêté pour détournement de mineure. Pour Marjorie, c'est le choc et l'incrédulité…
Magalie s'apprête à fêter ses 15 ans de mariage avec Jean-Luc. Mais ce jour-là, le coup de téléphone d'un hôpital va faire basculer toutes ses certitudes sur l'homme de sa vie : Jean-Luc est entre la vie et la mort à la suite d'un accident cardiaque… survenu à 200 km de la capitale alors qu'elle l'attendait pour sortir… De plus, alors qu'elle arrive affolée à l'hôpital, on lui apprend que cet accident cardiaque est dû une absorption abusive de pilules bleues, bien connues sous le nom de Viagra.
Les débuts de Buffy à l'université sont difficiles. Malgré le soutien de Willow, elle se sent perdue dans ce nouvel environnement. Giles tire un trait sur son passé de protecteur et se consacre à sa nouvelle vie. De retour de vacances, Alex cherche du travail. Buffy affronte Sunday, une jeune vampire qui s'attaque aux nouveaux étudiants en volant leurs affaires…
Buffy a du mal à s'entendre avec sa camarade de chambre, Kathy, qui est très maniaque. Exaspérée par son comportement et persuadée qu'il s'agit d'un démon, la Tueuse décide de s'en débarrasser. Elle se confie à ses amis, qui la prennent pour une folle. Buffy fait aussi la connaissance de Parker Abrams, un séduisant étudiant qui lui plaît beaucoup...
Willow est attaquée par Harmony, une amie de Cordelia devenue vampire. La jeune fille est désormais la petite amie de Spike, qui est de retour à Sunnydale. Il veut s'emparer du joyau d'Amara, une bague qui rendrait invincible celui qui la porte. Alex se fait harceler par Anya et Buffy passe la nuit avec Parker. Mais le charmant étudiant se révèle un séducteur invétéré…
Buffy est déprimée par son histoire avec Parker. Elle accepte pourtant de se rendre à une soirée d'Halloween avec ses amis. Mais un démon prend possession de la maison où se déroule la fête et oblige chacun à vivre ses peurs : Willow perd le contrôle de sa magie, Oz se transforme en loup-garou, Buffy est abandonnée par ses amis et Alex devient invisible.
Désemparée par sa rupture avec Parker, Buffy intègre une bande d'étudiants prétentieux qui l'incitent à noyer son chagrin dans la bière. Mais ce breuvage s'avère maléfique : ceux qui en boivent se comportent comme des hommes des cavernes. Alex, qui travaille comme barman, tente d'intervenir. Oz est attiré par Veruca, une chanteuse de rock charismatique…
En pleine période de déclaration d’impôts, un homme s’immole chez son banquier. Un autre, qui a détourné l’argent de son association pour sans-abris, meurt en voulant échapper à la prison. Une femme décède peu de temps après ses pré-funérailles. Athena est sous le choc lorsqu’un suspect succombe sous sa garde, quelques minutes après son arrestation. Maddie et Chimney, eux, doivent faire face à un contrôle fiscal.
La 118 intervient dans un centre commercial lorsqu’une mère paniquée appelle pour signaler la disparition de son enfant. Deux colocataires se retrouvent ensevelis dans une décharge où ils cherchaient à récupérer un disque dur contenant des cryptomonnaies. Dans l’intervention, Chimney perd la bague de fiançailles qu’il venait d’acheter pour Maddie…
La 118 intervient lorsqu’une demande en mariage de haut vol est contrariée par le braquage d’une banque. L’équipe porte également secours à une future mariée coincée dans son carrosse juste avant la noce. Athena offre son soutien à une femme dont le mari vient de s’éteindre à leur domicile…
Toute la brigade d’intervention est sur le pont lorsqu’un accident sur l’autoroute entraîne l’effondrement d’un pont. Les secours s’organisent mais malgré les efforts de tous, les victimes s’accumulent que ce soit dans les rangs des civils ou ceux de la 118…
Après leur mariage, Athena et Bobby partent en croisière pour leur voyage de noces. Mais leur sens du devoir les oblige à suspendre leurs vacances de façon brutale et inattendue. Un avion de chasse piège un civil et un incident inhabituel met un couple dans une situation délicate.
Le cauchemar continue pour Bobby et Athena qui, après l'explosion de leur navire de croisière, viennent en aide aux passagers blessés. Hen se remet en question après une intervention qui tourne mal et s’inquiète de la situation d’Athena et Bobby.
Le navire se retourne et la situation devient critique. Athena et Bobby prennent alors les choses en main et redoublent d’efforts pour sauver ceux qui en ont besoin et guider les survivants en lieu sûr. Hen enfreint les protocoles pour retrouver Bobby et Athena.
À son retour sur la terre ferme, le fils d'Athena a des ennuis avec la justice. Buck est jaloux car Eddie noue des liens avec quelqu'un d'autre. L'équipe de la 118 sauve une femme qui est coincée sur le parvis d'une villa.
La 118 est appelée pour secourir un homme qui semble avoir perdu le contrôle de sa main. Pendant ce temps, Hen et Karen accueillent un nouveau membre dans leur famille. Eddie et Marisol analysent leur relation alors que Buck apprend à gérer ses nouveaux sentiments.
Après des années d'attente, le jour tant attendu arrive : le mariage de Maddie et Chimney ! Mais lorsque le marié disparaît mystérieusement, les membres de l’unité 118 se lancent alors dans une course contre la montre pour s'assurer qu'il ne rate pas le jour le plus important de sa vie.
Une cyberattaque paralyse la ville de Los Angeles : le centre 9-1-1 émet des appels malgré lui, les GPS donnent des itinéraires erronés et les radars de la tour de contrôle ne fonctionnent plus… C’est aussi le chaos au tribunal alors que commence l’audience préliminaire de Jeffrey, qui doit comparaitre pour avoir violé des femmes et agressé Athena…
Le chaos règne à Los Angeles. Le piratage du réseau électrique est toujours en cours. L’officier Ransone est retrouvé à l’hôpital après avoir passé plusieurs jours dans le coma. Athena découvre que le violeur en série Jeffrey Hudson est toujours en liberté et, craignant pour la vie de ses anciennes victimes, les fait placer sous surveillance. Les animaux du zoo se retrouvent libres en pleine ville…
Alors que la panne d'électricité continue de faire des ravages à Los Angeles, Athena se lance dans une course contre la montre pour retrouver son fils Harry, qui a été enlevé par Jeffrey Hudson. Eddie doit faire un choix difficile concernant Ana et Maddie prend une décision qui changera sa vie…
Le 118 intervient après qu’un camion a percuté la foule lors d’une parade lycéenne, causant de nombreuses victimes. Claudette Collins, une légende parmi les opérateurs, revient dans l'équipe du centre d'appel et intimide May. Athena et Michael tentent d'aider Harry à se remettre de son enlèvement tandis que Chimney, très inquiet de la disparition de Maddie, part à sa recherche.